Saskia, Mehna, and A. Mahendra. 2022. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PCP Express Ringroad”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi 2 (1):12-17. https://www.prosiding.politeknikcendana.ac.id/index.php/sanistek/article/view/345.